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凤凰彩票登录网址城管委回应央视曝光违建:正在调查

编辑:凯恩/2018-12-03 22:33

  物业企业服务水平低,小区内违建行为猖獗,老小区电梯不安全……这些问题该何解?

  昨日,武汉市第十三届人大常委会第三十三次会议,听取和审议了市人民政府关于《武汉市物业管理条例》实施情况的报告,与会代表就以上问题当面询问武汉市房管局、城管委、质监局等部门负责人。

  与往年相比,今年除12名武汉市人大常委委员、武汉市人代表外,还在居民小区设立分会场,重庆时时彩计划网!邀请社区居民代表就物业管理有关问题直接向各政府部门提出询问,不少委员、代表在提问时也不是“一问了之”,而是会对自己关注的问题不停地追问。

  武汉市人大常委会委员杨世桥介绍,有公开资料显示,今年1月至10月,武汉市住宅小区业主对物业服务的投诉率高达47%,为此,他向武汉市房管局发出“作为行业主管部门,如何推动提升物业服务管理水平”的提问。

  “武汉物业企业服务水平与国内一些城市相比,还有一定的差距。”武汉市房管局局长何艳表示,今年以来,武汉市房管局对小区物业服务情况开展了摸底调查,自己也在跑了100多个小区的过程中“有较深的感受”。

  何艳说,截至今年9月,武汉市拥有物业服务企业1417家,其中具有一级资质的仅50家,而上海、深圳等地具有一级资质的企业一般在100家到200家之间,物业企业“多而不精”是影响武汉物业服务整体水平的重要原因。

  为此,武汉市将通过多种措施,提高物业行业准入门槛和规范物业企业服务标准,带动物业企业服务能力的提升。

  何艳介绍,当前武汉市正在建立全市统一的招投标平台,今后即将迎来选聘物业企业的260多个小区均可以通过这个平台选聘前期物业企业,扭转当下前期物业管理无序的局面。同时,通过建立服务等级制度和分级服务标准,凤凰彩票登录网址,注销不达标企业(去年564家),以及发布诚信“红黑榜”、业主满意度测评等信息,让业主可以通过这些信息了解全市1000多家物业企业的服务水平,择优选择物业服务企业。

  物业管理水平不仅是指物业企业服务的水平,业主的行为也是影响小区生活的重要因素,比如部分业主在小区内进行违法建设,就会侵占其他业主的合法权益。

  武汉市人大常委会委员耿洪山就举例说,媒体(央视焦点访谈栏目)曝光武汉市某小区违建问题,违建后的房屋占地面积达到了3000平方米,他就这个例子向武汉市城管委发出疑问,“这样的违建怎么办?”

  对此,武汉市城管委负责人回应称,央视曝光的虹景花园小区1992年开始建设,在2006年左右部分业主因为防治白蚁的原因,对房屋结构进行了改扩建,其中最大的一处增加了数千平方米,这个案例反映出执法部门监管不严、工作不到位的问题。

  对虹景花园小区以及发现的违建情况,将进一步加大力度,依法依规地进行处置。一是加强法规的宣传;二是尽快进行行政处罚的程序,进行勘测、对比、认证,提出处理意见;三是按照法律、法规的规定依法严格地予以处置。

  这位负责人也表示,小区内的违法建设已成为违法建筑的重要类别,而拆除和防止房屋违建行为是一个长期而艰巨的任务。今年以来,全市共拆除违法建设106万平方米,接受投诉1200人次,其中新建小区违法建设319处,一共5793平方米,都及时给予了及时处置。

  随着城市高层建筑的增加,电梯逐渐成了新建住宅小区的标准配置,而旧小区已建电梯的安全管理,也是热门话题。对此,武昌区南湖花园宝安居委会业主代表聂先生向武汉市质监局提问,“谁来管好小区电梯?”

  武汉市质监局负责人表示,当前一些新建小区开发商在选配电梯时,存在“低价低配”的现象,因此,确保电梯安全,首先需要严把“配置关”,提供开发商建设楼盘时选用的电梯配置标准。

  这位负责人介绍,10年前配置一部13层楼使用的电梯价格大约在20万元,而目前在12万元左右,价格降低并不完全是成本下降、技术提升的原因,部分电梯产品价格下降是因进行了“减配”,电梯可靠性、使用寿命等会降低。

  “我们要为每一部电梯找到一位管家。”这位负责人介绍,今后质监部门将加强信息化建设,开展电梯安全隐患排查,并为每部电梯制作一个类似身份证的信息档案,包括电梯产品信息、维保责任人、运行状态等信息,通过二维码绘制在电梯上,方便居民查询。

  水、电、消防是与住宅小区居民生活息息相关的问题,不少委员、代表在这方面频频追问。

  “从回答来看,你们认为(二次供水)这个问题普遍来说解决得比较好,但我建议还是需要解决一些群众反映比较突出的问题。”武汉市人大代表刘善明就小区二次供水问题提出了一系列疑问,在武汉市水务集团负责人回答结束后,他建议水务集团在每个城区选择一些突出问题解决。

  武汉市人大代表张晓东在询问小区消防器材管理问题时,频频向武汉市公安局负责人发问“社区民警在消防器材管理上应如何履行责任与义务”;武汉市人大代表尹寿光就有地方因二次供电导致计价不实、电价高等问题向武汉市供电公司负责人提问,并多次追问,在时限已到还没解决的情形下,两人又约在会后继续交流这方面的问题。

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